Від анонімної заявки до повної історії контакту. Ми чиним трекінг на deusrobotics.com і доводимо джерело кожного ліда до картки в HubSpot.
Менеджер відкриває картку і бачить рівно одне. Хтось заповнив форму сьогодні.
Усе, що було до форми, зникло. Канал, історія візитів, сторінки, час на прайсі.
На сайті 14 окремих сторінок контактів, у кожної своя форма. Атрибуції немає в жодної з них.
Людина знаходить вас у пошуку. Читає AI Vision. Іде. Через місяць повертається з LinkedIn. Ще раз. І аж потім лишає заявку. У HubSpot це впаде як Direct traffic, контакт створено сьогодні.
стільки лідів ви зараз можете порахувати по каналу
Ви платите за LinkedIn і за виставки. Порахувати віддачу кожного каналу технічно неможливо, бо дані про шлях людини не зберігаються ніде.
Знято 11 серпня по живому сайту, а не зі слів команди.
| Google Tag Manager GTM-M3ZHFM22 | Стоїть. Усередині рівно один тег, LinkedIn Insight. Контейнер практично порожній |
| GA4 G-QWG0D0LKZ0 | Вшитий напряму в код Framer, повз диспетчер тегів |
| Hotjar 6649941 | Так само напряму, повз диспетчер |
| HubSpot портал 342202455 | Код стоїть у кінці сторінки, регіон NA3 |
| Власна аналітика Framer | Працює |
| Банер згоди на куки | Немає взагалі. При тому що ви працюєте в ЄС і Британії |
| Перехоплення форм | Немає |
| Відстеження Calendly | Немає |
| Переходи між сторінками | Не полагоджені |
Людина клікає по меню, а браузер не вантажить нову сторінку, просто підміняє вміст. Код HubSpot цього не розуміє.
Рахується тільки та сторінка, на яку людина зайшла ззовні. Далі трекер сліпий. Уся історія переглядів усередині сайту зникає, разом з нею зникає і час на прайсі, і глибина інтересу.
У такій відправці фізично немає кукі hubspotutk. Саме по ній HubSpot впізнає, що це той самий відвідувач, який ходив до вас три місяці.
HubSpot підписує його як Offline sources або Direct. Це не помилка налаштувань. Так влаштовані нативні форми Framer.
Полагодити це можна тільки одним способом. Перехопити відправку в браузері, дописати до неї ідентифікатор відвідувача і провести лід через власний воркер, який достукається до HubSpot уже з джерелом.
Документ написаний технічно грамотно, видно людину в темі. Ці п'ять уточнень заощадять тиждень і не дадуть зіпсувати дані.
GA4 за замовчуванням ловить історію браузера. Внутрішні переходи він швидше за все вже бачить. Зламаний саме HubSpot, а не все підряд.
Hotjar шостої версії сам уміє працювати з React-сайтами. Один виклик у вашому коді зайвий.
GA4 і Hotjar стоять напряму в сайті. Якщо додати ті самі теги ще й через диспетчер, візити почнуть рахуватись двічі. Потрібне перенесення, а не додавання.
Схема записує форму двічі, з браузера і з сервера, для страховки. Контакт склеїться по пошті, а відправок запишеться дві. Усі конверсії подвояться. У документі цього немає, ми закриваємо це в коді воркера.
Сторінка /pricing віддає 404, при цьому весь сценарій алертів побудований навколо перегляду цін. Її треба зробити, інакше половина сигналів не спрацює ніколи.
GTM, GA4, HubSpot Tracking Code, Hotjar, LinkedIn. Усе через один диспетчер, без вшитих напряму скриптів
deus_id, власний first-party ідентифікатор. Плюс рідні hubspotutk і hjSessionUser
deus_id прошивається в Hotjar, у приховані поля кожної форми, у HubSpot Forms API і в GA4 як user_id
Властивості контакту, workflow, алерти в Google Chat, ретаргетинг і дашборд
Ми не залежимо від того, як кожен вендор називає свою кукі і коли вирішить її зламати. deus_id це наш ключ склейки, який ми фізично записуємо в усі системи одразу.
Менеджер відкриває картку перед дзвінком і за десять секунд знає, звідки людина, що читала і скільки разів поверталась. Запис екрана відкривається прямо звідси.
Раніше залізти у Framer ззовні було неможливо, усе робилося руками в редакторі. Тепер код заливається і сайт публікується скриптом. Основна маса годин у таких проєктах іде саме на ручне колупання в чужих інтерфейсах.
Приблизно три-чотири години ручної роботи на весь проєкт. Решта закривається кодом, і будь-який крок можна повторити з нуля за хвилини.
Перенесення тегів у диспетчер, скрипт ідентичності, полагодження переходів між сторінками, згода на куки, Hotjar зі склейкою, Calendly
Властивості в HubSpot, перехоплення форм, воркер на Cloudflare, алерти в Google Chat, LinkedIn, дашборд з шести віджетів
Framer обов'язково чимось здивує. Ці дні вже закладені в строк, а не додаються зверху рахунком
Відлік починається з дня, коли на руках будуть токени. Півтора-два тижні це наш строк, у вашому документі на ту саму роботу закладено п'ять.
Який у вас тариф HubSpot. Частина потрібних функцій живе тільки на Professional і вище, від цього залежить, робимо ми напряму чи городимо обхід.
Скільки трафіку на місяць. До 5000 візитів деанонімізація компаній за 149 доларів це викинуті гроші, і про це чесно сказано у вашому ж документі.
Без корпоративного тарифу Framer це не лікується нічим. Реальне покриття атрибуції буде 60-80 відсотків, а не сто. Це чесна цифра для будь-якого клієнтського трекінгу в 2026 році.
Ми не чіпляємось за назви класів, тому ризик низький. Але сайт живе на чужій платформі, і це треба тримати в голові.
Найчастіший фінал таких проєктів. Потрібен один живий власник дашборда з вашого боку, інакше вся робота лягає в стіл.
Якщо через місяць щось відвалиться, само воно не полагодиться. Звідси і пропозиція по супроводу.
Ваші підписки поверх цього від 60 до 90 доларів на місяць, з деанонімізацією до 240. Це не наші гроші, але в кошторисі показуємо одразу, щоб потім не було сюрпризу.